Dit is een onafhankelijke, eenmalige steekproef door Sales Dashboard CRM. Bol.com is hier niet bij betrokken: Bol.com heeft niets besteld, gecontroleerd of goedgekeurd.
Kerncijfers
- In onze steekproef kwam 72,2% van de aanbiedingen (431 van de 597 productpagina's met een aanbod) van een partner. De overige 166 kwamen van Bol.com zelf, en 3 van de 600 bekeken pagina's hadden geen enkel aanbod.
- In onze steekproef had 35,3% van de partneraanbiedingen (152 van de 431) maximaal 3 productfoto's.
- In onze steekproef had 4,6% van de partneraanbiedingen (20 van de 431) een video bij het product.
- In onze steekproef had 96,3% van de partneraanbiedingen (415 van de 431) geen enkele review.
- In onze steekproef was de mediaan verkopersbeoordeling 8,5, en lag die bij 10,6% van de 142 beoordeelde verkopers (15 verkopers) lager dan een 7.
- In onze steekproef noemde 8,2% van de aanbiedingen met een leesbare leverdatum (33 van de 403) een datum binnen 2 dagen na ons meetmoment, een zondag.
Productfoto's per aanbieding
| Groep | Aantal | Percentage |
|---|---|---|
| 0 of 1 foto | 45 | 10,4% |
| 2 tot 3 foto's | 107 | 24,8% |
| 4 tot 6 foto's | 98 | 22,7% |
| 7 of meer foto's | 181 | 42,0% |
De mediaan lag op 6 foto's per aanbieding. Aan de andere kant had 35,3% van de 431 partneraanbiedingen (152 stuks) maximaal 3 foto's. Een video bij het product kwam veel minder vaak voor: 4,6% (20 van 431).
Weinig foto's en geen video zijn het soort signaal waar fotografen en contentmakers naar kijken bij het kiezen van potentiële klanten. Meer daarover lees je op Voor fotografen en contentmakers.
Leverdatum op de productpagina
| Groep | Aantal | Percentage |
|---|---|---|
| Binnen 2 dagen | 33 | 8,2% |
| 3 tot 4 dagen | 70 | 17,4% |
| 5 dagen of later | 300 | 74,4% |
Van de 431 partneraanbiedingen hadden 403 een leesbare leverdatum op de productpagina. Daarvan noemde 8,2% (33 van 403) een datum binnen 2 dagen na ons meetmoment, een zondag.
Dit cijfer gaat over de genoemde leverdatum, niet over levertijd of snelheid. De mediaan genoemde datum lag op 8 dagen na ons meetmoment, en bij 61,5% van de aanbiedingen met een leesbare datum was dat exact hetzelfde aantal: precies 8 dagen. Dat is geen toeval. Veel productpagina's noemen een uiterste datum ("uiterlijk ... in huis"), geen verwachte snelheid. De werkelijke levering kan dus eerder zijn. We trekken hier geen conclusie uit over hoe snel partners leveren.
Een lange of late leverdatum is het soort signaal waar fulfilmentbedrijven naar kijken bij het kiezen van verkopers om te benaderen. Meer daarover lees je op Voor fulfilment.
Beoordeling van de verkoper
| Groep | Aantal | Percentage |
|---|---|---|
| Lager dan 7 | 15 | 10,6% |
| 7 tot 8 | 25 | 17,6% |
| 8 tot 9 | 71 | 50,0% |
| 9 of hoger | 31 | 21,8% |
Van de 158 unieke verkopers in onze steekproef hadden 142 een zichtbare verkopersbeoordeling. De mediaan lag op 8,5. Bij 10,6% (15 verkopers) lag de beoordeling lager dan een 7.
De verkopersbeoordeling zegt iets over eerdere kopers, los van wat er op de productpagina zelf te zien is. Samen met andere signalen, zoals weinig foto's of een late leverdatum, geeft dat een completer beeld van een verkoper dan één cijfer alleen.
Reviews per aanbieding
| Groep | Aantal | Percentage |
|---|---|---|
| Geen reviews | 415 | 96,3% |
| 1 of meer reviews | 16 | 3,7% |
In onze steekproef had 96,3% van de 431 partneraanbiedingen (415 stuks) geen enkele review. Bij de 16 aanbiedingen (3,7%) die wel reviews hadden, liep het aantal uiteen van enkele tot meer dan honderd. De mediaan beoordeling bij die 16 was 4,0.
Weinig of geen reviews zijn het soort signaal waar e-commercebureaus naar kijken bij het kiezen van potentiële klanten: reviews opbouwen is precies waar reputatiewerk voor een bureau vaak begint. Meer daarover lees je op Voor e-commercebureaus.
Methode
We voerden deze steekproef eenmalig uit op zondag 27 september 2026, rond 16:15 uur. We kozen willekeurig 8 bestanden uit de productsitemap die Bol.com zelf voor zoekmachines publiceert, en daaruit weer willekeurig 75 productpagina's per bestand: 600 productpagina's in totaal.
We bekeken alleen pagina's die Bol.com's eigen robots.txt toestaat voor crawlers. Zoekresultaten, verkoperspagina's en GPSR-pagina's vallen daarbuiten en zijn dus niet bezocht. De verkopersbeoordeling van een verkoper staat gewoon op de productpagina zelf, en die hebben we binnen deze afbakening kunnen verzamelen.
Van de 600 productpagina's toonden 431 een aanbieding van een partner (een externe verkoper), 166 een aanbieding van Bol.com zelf, en 3 geen enkel aanbod. De 431 partneraanbiedingen kwamen van 158 unieke verkopers, van wie 142 een zichtbare verkopersbeoordeling hadden.
Een steekproef uit de sitemap raakt vooral het brede assortiment: de lange staart van producten die niet per se bestseller zijn of bovenaan een zoekresultaat staan. Dit is dus geen representatieve meting van heel Bol.com, en de cijfers zeggen niets specifiek over de bestsellers of de best vindbare verkopers.
We hebben de ruwe gegevens, de bezochte pagina's en de velden die we eruit haalden, verwijderd zodra de cijfers op deze pagina berekend waren. Er zijn geen verkopersnamen of verkopersnummers bewaard.
Gebruik deze cijfers
Je mag de cijfers en grafieken op deze pagina overnemen, met bronvermelding "Sales Dashboard CRM, steekproef 27 september 2026" en een link naar deze pagina.
Veelgestelde vragen
Is dit representatief voor heel Bol.com? Nee. We bekeken een willekeurige steekproef uit de productsitemap, en dat is vooral het brede assortiment, niet de bestsellers of wat bovenaan een zoekresultaat staat. Deze cijfers gaan over onze steekproef, niet over heel Bol.com.
Hoe zijn de 600 productpagina's gekozen? We kozen willekeurig 8 bestanden uit de productsitemap die Bol.com zelf voor zoekmachines publiceert, en daaruit weer willekeurig 75 productpagina's per bestand. We bezochten alleen pagina's die Bol.com's eigen robots.txt toestaat.
Mag ik deze cijfers overnemen of citeren? Ja, met bronvermelding "Sales Dashboard CRM, steekproef 27 september 2026" en een link naar deze pagina. Zie "Gebruik deze cijfers" hierboven.
Waarom staan er geen verkopersnamen of -nummers bij deze cijfers? We publiceren alleen geaggregeerde cijfers: percentages, medianen en verdelingen over de hele steekproef. De ruwe gegevens zijn verwijderd zodra de cijfers berekend waren, en er is niets bewaard waarmee een individuele verkoper herkenbaar is.
Hoe Sales Dashboard CRM hierbij helpt
Sales Dashboard CRM doorzoekt Bol.com-verkopers op signalen als aantal productfoto's en video, leverdatum, reviews en verkopersbeoordeling: dezelfde soort signalen als in deze steekproef. Je filtert zelf en bepaalt welk signaal het zwaarst weegt voor jouw dienst. Elk contactmoment staat in een CRM met contactlog per verkoper. Je benadert vanuit je eigen Gmail- of Microsoft 365-mailbox. Starter kost € 1 per maand met 100 imports, genoeg om het platform uit te proberen. Bekijk de functies of de prijzen.
Bronnen
- bol.com/robots.txt: bepaalt welke pagina's toegankelijk zijn voor zoekmachines, en dus ook welke pagina's we voor deze steekproef gebruikt hebben.
- De productsitemap-index die Bol.com daar zelf in publiceert voor zoekmachines: de bron voor de willekeurige keuze van productpagina's in deze steekproef.